LE F.A.Q.
Domande sull’utilizzo di dr.veto? Qui troverai le risposte!
Le possibilità del software dr.veto sono numerose, perciò abbiamo cercato di raccogliere le domande più frequenti. Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni o chiarimenti.
dr.veto può recuperare i dati dal precedente gestionale?
Prima di installare dr.veto, il supporto tecnico, previa analisi con il cliente, presenterà una simulazione del recupero dati in modo da poterne convalidare l’esito insieme.
Nella maggior parte dei casi è possibile recuperare l’archivio dei clienti, degli animali, il listino delle prestazioni e lo storico degli animali.
dr.veto è utilizzabile in strutture con più sedi?
Sì, è prevista una tipologia d’installazione denominata «multisito».
Una copia del database viene installata sul server di ogni sede che, essendo sincronizzate in tempo reale, condivideranno le creazioni e le modifiche dei dati.
Inoltre, è possibile analizzare i risultati di ogni sede attraverso il modulo “Statistiche”.
tramite dr.veto è possibile monitorare l'andamento della struttura?
Il modulo statistiche permette di visualizzare tutti gli indicatori necessari per una corretta gestione dell’attività. Le statistiche prendono in esame: prestazioni, clienti, prodotti e dati finanziari.
dr.veto permette di fare esportazioni contabili per i commercialisti?
Con dr.veto, è possibile esportare i dati nei formati richiesti dai principali gestionali per commercialisti, come TeamSystem GECOM, IPSOA, Datev Koinos e PROFIS di Sistemi.
Inoltre, è disponibile l’esportazione della fatturazione elettronica in formato XML.
con quali macchinari si interfaccia dr.veto?
Dr.veto comunica con gli analizzatori Mindray, MNChip, ePoc, Idexx, Scil e molti altri, permettendo di archiviare i risultati in dr.veto e di effettuare richieste di analisi.
Queste integrazioni sono in continuo sviluppo per facilitare e velocizzare il lavoro di tutti i giorni.
si possono creare referti medici in dr.veto?
Sì, in dr.veto sono presenti diversi documenti e schede specialistiche che permettono di creare referti per ogni tipologia di visita. Sono completamente personalizzabili ed è possibile aggiungere ulteriori modelli in base all’esigenze del Medico Veterinario.
È anche possibile allegare qualsiasi tipo di file alla visita in corso o alla scheda del paziente.
è possibile limitare le autorizzazioni dei singoli utenti in dr.veto?
È possibile decidere i parametri associati a ogni profilo utente e quindi negare l’accesso a uno o più moduli del software oppure autorizzare l’accesso in sola lettura.
con quali fornitori si interfaccia dr.veto?
Dr.veto si interfaccia con il database dei prodotti di Alcyon Italia. Tramite un semplice clic è infatti possibile aggiornare quotidianamente il listino prezzi e le promozioni di Alcyon Italia.
Gli ordini possono essere trasmessi direttamente ad Alcyon Italia tramite il gestionale dr.veto.
dr.veto gestisce lo stock?
Sì, nel modulo “Prodotti” è possibile abilitare il magazzino andando così a gestire il carico e lo scarico dei prodotti.
Un lettore QR Code permette di velocizzare la ricerca o il carico a magazzino dei farmaci.
Si possono impostare soglie minime sotto le quali i prodotti vengono segnalati come «Prodotti da ordinare», facilitando così la creazione dell’ordine.
Gli ordini effettuati ad Alcyon Italia tramite dr.veto permettono di automatizzare il carico.
tramite dr.veto è possibile comunicare con i clienti?
Si, un editor di posta di facile utilizzo permette di comunicare, fidelizzare e informare i propri clienti.
Un avanzato strumento di ricerca multicriterio supporta il Medico Veterinario nel selezionare rapidamente i destinatari per l’invio di e-mail ed SMS.
In questo modulo si possono inviare referti, schede cliniche, ricette, fatture e promemoria per richiami vaccinali.
dr.veto funziona con internet?
dr.veto non dipende da Internet e, in caso di interruzione della connessione, la pratica continua a funzionare perfettamente. Il database è installato sul computer principale della struttura e quindi sempre disponibile.
dov'è collocato il proprio database?
Il database dr.veto è fisicamente installato sul computer principale della struttura.
come vengono salvati i dati del software?
Il backup del database di dr.veto viene eseguito quotidianamente, senza alcun intervento da parte dell’utente. Il backup, se il server è attivo, viene salvato sia sul computer principale della struttura sia in Cloud su un server sicuro di Alcyon.